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ストレス軽減!マナーのプロが伝授する「言いにくいことを言う方法」とは?(Ph/Getty Images)

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具体的にシチュエーションを想定して、考えてみることが大切(Ph/Photo AC)

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オンラインをうまく活用して(Ph/photoAC)

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お礼、クッション言葉があって、ようやく本題へ(Ph/Photo AC)

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マナーコンサルタント・西出ひろ子さん

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